KlikCup web stranica

Dobrodošli na KlikCup.com web stranicu ili mobilnu stranicu koja uključuje srodne aplikacije (zajednički, ova web stranica). Ova web stranica i Klikcup mobilna aplikacija su objavljeni od strane tvrtke Coffeein d.o.o. (društvo s ograničenom odgovornosti) i registrirana u registru poslovnih subjekata pod brojem 010095064 s glavnim uredom na lokaciji Trg Eugena Kvaternika 6, 43000 Bjelovar, Hrvatska.

UVJETI KORIŠTENJA

1. Naši uvjeti

Izreka “mi”, “naš” i “KlikCup.com” se odnose na Coffeein d.o.o. Izreka "Vi" se odnosi na potrošača koji posjećuje web stranicu i/ili drugi sadržaj na web stranici, "Vi" ste individualci koji koriste web stranicu u osobne i poslovne svrhe. Opća izreka "pružatelj" se odnosi na sve klijente koji pružaju svoje usluge na našoj web stranici. Pružatelji; događaji, online meniji, gableci i online rezerviranje smještaja su objavljeni putem KlikCup web stranice i zovu se sada i nadalje "usluge".

This Website, the content and infrastructure of the Website, bar, restaurant and accommodation service provided on these pages and through the website are owned, operated and provided by Coffeein d.o.o. and are provided for your personal, non-commercial use only, subject to the terms and conditions set here below.

2. Naša misija je pomoći Vama

Putem ove web stranice pomažemo potrošačima u prikupljanju informacija, objavljivanju komentara o srodnim stvarima te ih navigiramo kako da pronađu smještaj za rezervaciju, događaj u kafiću, ponudu restorana i za nikakve druge svrhe. Prije narudžbe naših usluga, kupac se obvezuje da koristi naše usluge za svoju osobnu korist.

Ovi uvjeti koji mogu biti ažurirani povremeno se odnose na sve naše usluge direktno ili indirektno koje su dostupne online putem bilo kojeg mobilnog uređaja, putem e-maila ili telefona. Ulaskom, pretraživanjem i korištenjem naše web stranice ili bilo koje druge naše aplikacije putem bilo koje platforme Vi shvaćate i pristajete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili naše uvjete.

3. KlikCup usluge

Mi (Coffeein d.o.o.) putem web stranice pružamo online sustav putem kojeg svi pružatelji ugostiteljskih usluga (kao npr., svi tipovi kafića, restorana i smještaja, zajednički "objekt(i)") mogu oglašavati svoje događaje, restoranske usluge, sobe i rezervacije i putem koje posjetitelji web stranice mogu koristiti njihove usluge.

Odaberite

Odabirom jedne od usluga koje su Vam ponuđene putem KlikCup.com ulazite u direktnu (legalnu) ugovornu vezu s pružateljem. U trenutku kada koristite naše usluge mi se ponašamo kao posrednici između Vas i pružatelja usluga preusmjeravanjem Vaših podataka relevantnom pružatelju te Vam šaljemo potvrdni e-mail za i u ime pružatelja usluga.

Informacije koje Vam pružamo

Kada pružamo naše usluge, informaciju koju Vam otkrivamo je temeljena na informaciji pruženoj nama od strane naših pružatelja usluga. Zbog toga, pružatelji usluga su u potpunosti odgovorni za ažuriranje svih opisa, fotografija, cijena, ocjena, dostupnosti i ostalih informacija koje su prikazana na web stranici. Iako ćemo koristiti razumne vještine i brigu o izvođenju naših usluga nećemo ih verificirati i ne možemo garantirati da su sve informacije točne i potpune niti se možemo smatrati odgovornima za sve greške, prekide (bilo zbog stalnog i/ili povremenog rušenja, popravka, unarjeđenja ili održavanja naše web stranice), netočne, krive ili neistinite informacije ili izostanak informacija.

Odgovornosti pružatelja usluga

Svaki pružatelj usluga ostaje odgovoran svo vrijeme za točnost, potpunost i ispravnost opisnih informacija i fotografija prikazanih na našoj web stranici. Naša web stranica ne progovara i nebi trebala biti smatrana kao preporuka ili odobrenje za kvalitetu, razinu usluge, kvalifikaciju ili ocjenu (opisanu zvjezdicom) bilo koje dostupne usluge.

Nekomercijalno korištenje

Naše usluge su dostupne za osobnu i nekomercijalnu uporabu. Zbog toga, nije Vam dopušteno preprodavati, koristit, kopirati, pratiti (putem pr. spider-a, scrape-a), prikazivati, skidati ili reproducirati bilo kakav sadržaj informacija, softvera, proizvoda ili usluga dostpunih na web stranici za bilo kakvu komercijalnu, konkurentsku aktivnost ili svrhu.

Kupci su ovim putem informirani da je njihova IP adresa snimljena za vrijeme korištenja naših usluga.

4. Podrška kupcima

Za prigovore koji se odnose na naše usluge, naša Podrška kupcima Vam je na raspolaganju. Možete poslati Vaše prigovore na mail support@ ili slanjem pismenog prigovora na adresu:

KlikCup

Podrška kupcima
Trg Eugena Kvaternika 6
43000 Bjelovar, HRVATSKA

Prigovori koji se odnose na neuspjeh izvedbe ili slabu izvedbu usluga moraju biti javljeni tvrtki Coffeein d.o.o. pismeno unutar deset (10) dana od datuma korištenja usluga, direktno pružatelju usluga ili Podrški kupcima adresiranoj iznad.

5. Cijene i ocjene

Cijene na našoj web stranici su cijene bez ikakve provizije niti prema našim klijentima niti prema korisnicima. Sve cijene na KlikCup.com web stranici su prikazani uključujući PDV i sve druge poreze osim ako nisu izjašnjeni drugačije na web stranici ili u potvrdnom e-mailu.

Naša misija je pružiti stvarne cijene bez provizije za sve naše usluge. Pronađete li cijenu koja ne odgovara stvarnoj cijeni odnosno niža je od cijene na stranici www.klikcup.com, javite nam odmah i mi ćemo istražiti slučaj te Vam pružiti cijenu koja je stvarna i najniža.

Vrijednosti tečaja je informatičke prirode te se ne biste trebali pouzdati na njihovu točnost i realno vrijeme.

6. Informacije o Vašem računu i proflu/postavkama privatnosti:

Možete ažurirati svoj račun u bilo koje vrijeme prijavom i mijenjanjem svojih postavki profila. Ako ne želite više biti pribilježeni za e-mail komunikaciju s nama to možete napraviti klikom na "unsubscribe" koji Vam je dostupan u takvoj komunikaciji.

7. Pronalazak Vašeg položaja i dijeljenje Vaše lokacije

Za pronalazak Vaše GPS lokacije, naša web stranica mora znati Vašu lokaciju. Kada otvorite ili koristite/u interakciji ste s našim aplikacijama na Vašem mobilnom uređaju ili putem naše internet stranice mi ćemo koristiti lokacijske informacije s Vašeg mobilnog uređaja ili s internetske stranice (npr., širina i dužina) kako bismo Vam ponudili usluge prema Vašoj trenutnoj lokaciji. Ova informacije NIJE podijeljena s drugima. Držat ćemo Vas informirane slanjem obavijesti u uslugama blizu Vas. Koristit ćemo lokaciju Vašeg uređaja iako niste u direktnoj interakciji s aplikacijom.

8. Email komunikacija

Pružanjem svoje email adrese nama, trenutno pristajete na primanje e-mailova. Možemo koristiti email za komunikaciju s Vama, za slanje informacija koje ste zatražili ili za informacije o drugim proizvodima ili uslugama izrađenim ili pruženim s naše strane. Ako imate račun i ne želite primati email komercijalne prirode ili druge prirode, molimo Vas da istaknete Vaše preodređenost tako da modificirate svoje postavke računa ili putem "postavke" kartice na našoj web stranici jednom kada se prijavite na naš sustav.

Pravne obavijesti

Molimo Vas da naglasite ako ne želite primati pravne obavijesti poput obavijesti koje se tiču Police Privatnosti. Te pravne obavijesti će i dalje biti aktivne prilkom Vašeg korištenja naših usluga i odgovorni ste za pregled takvih pravnih obavijesti i promjena u vezi s pravnim regulativima. Možemo primiti potvrdu kada otvorite e-mail od strane KlikCup-a ako Vaše računalo podržava ovaj tip programa. KlikCup koristi ove informacije kako bi e-mailove učinio zanimljivijim i boljim te kako bi unaprijedili svoju uslugu.

9. Otkazivanje

Otkazivanje je moguće samo za one usluge koje su određene na način da dolaze direktno od pružatelja usluga. Rezerviranjem smještaja s pružateljem smještaja prihvaćate i slažete se s uvjetima otkazivanja od strane tog istog pružatelja i s dodatnim (dostavnim) uvjetima od strane pružatelja usluga smještaja koji se mogu odnositi na Vašu rezervaciju ili tijekom vašeg boravka. Molimo Vas da pogledate detaljno sve uvjete prije rezerviranja.

Ako želite pregledati, prilagoditi ili otkazati rezervaciju, molimo Vas vratite se na potvrdni e-mail i pratite instrukcije. Moguća je naplata otkazivanja ako je tako navedeno u uvjetima otkazivanja od strane pružatelja usluga smještaja.

10. Moguće prepiske

Odabirom jedne od naših usluga, prihvaćate primati:

  • e-mail koji Vam možemo poslati prije događaja koji Vas zanima te Vam tako pružiti informacije o događaju i pružiti Vam određene informacije i ponude (uključujući ponude treće strane u produženju koje ste aktivno opredijelili u informaciji) relevantne Vašoj rezervaciji i destinaciji, i
  • e-mail koji Vam možemo poslati ubrzo nakon poziva za ispunjavanje našeg ocjenjivačkog lista. Molimo Vas da pogledate Politiku privatnosti i Politiku kolačića za više informacija o tome kako Vas možemo kontaktirati.

11. Rangiranje objekata, ocjenjivanje zvjezdicama i komentari posjetitelja

Postavljene postavke o rangiranju usluga na našoj web stranici je “Preporučeno”. Srednje rangiranje je napravljeno kroz automatski renking sistem (algoritamski) i temeljeno je na nekoliko kriterija.

Potpun ocjenjivački list može biti:

  • upload-anjem na relevantnu pružateljsku stranicu za informacije na našoj web stranici u svrhu informiranja (budućih) kupaca o njihovim mišljenjima o usluzi i kvaliteti usluge, i
  • korišteno i postavljeno od strane KlikCup.com u diskreciji (npr. za marketing, promociju ili unaprjeđene naše usluge) na našoj web stranici ili takvoj društvenoj platformi, biltenu, specijalnoj ponudi i promociji, aplikaciji ili drugom kanalu u vlasništvu, domaćinstvu korištenom ili kontroliranom od strane Coffeein d.o.o. Imamo pravo prilagođavanja, odbijanja i makivanja komentara u diskreciji. Ocjenjivački list gosta trebao bi biti smatran kao upitnik i ne uključuje nikakve ponude, pozivnice ili namjere. Pružatelj usluga je u svako vrijeme odgovoran za sakupljanje, odbijanje, pošiljke ili plaćanje poreza koji su primjenjivi na cjelokupnu cijenu, a određeni su od strane porezne uprave. KlikCup.com nije odgovoran za pošiljke, sakupljanje, odbijanje ili plaćanje poreza koji su primjenjivi na cjelokupnu cijenu, a određeni su od strane porezne uprave.
  • Upload-anjem i objavljivanjem komentara/opisa svaki pružatelj usluga je u potpunosti odgovoran za njegov sadržaj i Coffeein d.o.o se nemože smatrati odgovornim za ta djela ni u kojem smislu. Upload-anjem fotografija/slika na sistem certificirate, garantirate i slažete se da ste Vi autori slika/fotografija i da se slažete da KlikCup.com može koristiti upload-ane fotografije/slike na (mobilnoj) web stranici i aplikaciji te u (online/offline) promocijskim materijalima i publikacijama kako želi te u diskreciji. Dopuštate KlikCup.com neisključivo, globalno, neopozivo, bezuvjetno i trajno pravo i licencu za korištenje, reproduciranje, prikazivanje, distribuiranje, podlicenciranje, komuniciranje te dostupnost fotografija/slika kako KlikCup.com želi i u diskreciji. Upload-anjem fotografija/slika osoba koja to radi prihvaća sva pravna i moralna ograničenja od bilo kakvih pravnih ograničenja koji su napravljeni od treće strane koje su na KlikCup.com objavljene i korištene. KlikCup.com ne posjeduje niti ima pravo na fotografije/slike koje su upload-ane. Za istinitost, vrijednost i pravo za korištenje fotografija/slika smatra se odgovornim osoba koja je upload-ala te to nije odgovornost web stranice KlikCup.com. KlikCup.com odbija svu odgovornost za slike objavljene te za opis pružen ili ažuriran od strane pružatelja usluga. Osoba koja je upload-ala slike garantira da slike/fotografije ne sadrže viruse ili zaražene datoteke te ne sadrže pornografske, ilegalne, neprihvatljive, uvredljive, za osudu te neadekvatan materijal te ne krši pravo u ime treće osobe (intelektualno pravo, autorsko pravo, ili privatnost). Sve fotografije/slike objavljene i komentirane koje ne ispunjavaju spomenute kriterije neće biti objavljene i/ili mogu biti maknute/obrisane od strane KlikCup.com u bilo koje vrijeme bez najave.

12. Ograđivanje

Mi niti itko od naših direktora, zaposlenika, prezentera, podružnica, distributora, licenciranih osoba, agenata ili ostalih koji smo umiješani u stvaranju, sponzoriranju, promociji ili na neki drugi način na web stranici koju činimo dostupnom korisnicima ne bi trebali biti odgovorni za:

  • bilo kakav kazneni, specijalni, indirektni, posljedični gubitak ili štetu, svaki gubitak proizvoda, profita, prihoda, ugovora, gubitak ili šteta reputacije ili dobre volje, otkazivanje zahtjeva,
  • sva netočnost vezana uz opisni tekst i njegove informacije (uključujući ocjene i dostupnost) od usluge pružene od strane KlikCup.com koje su dostupne na web stranici,
  • usluge i proizvode donešene ili ponuđene od strane pružatelja usluga ili nekog drugog poslovnog partnera
  • bilo kakve (direktne, indirektne, posljedične ili kaznene) štete, gubitke ili troškove koji su nastali te se moraju platiti, koji su usmjereni prema Vama, a proizlaze ili su u vezi s korištenjem, nemogućnosti korištenja ili kašnjena od strane naše web stranice, ili
  • bilo kakvu ozljedu (osobnu), smrtni slučaj, oštećenje nekretnine ili drugih (direktnih, indirektnih, specijalnih, posljedičnih ili kaznenih) šteta, gubitaka ili troškova koji su nastali te se moraju platiti bilo zbog (pravnih) djela, grešaka, povrede, (bruto) nemarnosti, samovoljnog nesportskog ponašanja, propusta, neizvršavanja, krive prezentacije, zabrane ili striktne odgovornosti (u potpunosti ili parcijalno) pripisane ugostiteljskom obrtu ili nekom od naših poslovnih partnera (uključujući njihove zaposlenike, direktore, službene predstavnike, agente ili povezane tvrtke) čiji proizvodi ili usluge (direktno ili indirektno) su dostupni, ponuđeni ili promovirani na ili putem naše web stranice uključujući otkazivanje, prepunjenost rezervacija, štrajk ili mjere zakona te bilo kakav drugi događaj koji je van naše kontrole.

13. Intelektualna prava

Softver koji je potreban za naše usluge ili je dostupan na našoj web stranici te njegovo intelektualno pravo vlasništa (uključujući autorsko pravo) sadržaja i informacija o materijalima na našoj web stranici u vlasništvu je Coffeein d.o.o. ili drugih pružatelja usluga.

Coffeein d.o.o isključivo zadržava vlasništvo svih prava, titula i zanimanja o i prema web stranici na kojoj je usluga dostupna (uključujući komentari i ocjene gostiju i prevedeni sadržaj) i nemate pravo kopiranja, oštećivanja, linkanja, objavljivanja, promoviranja, prodaje, integriranja, iskorištavanja, kombiniranja ili nekog drugog načina korištenja sadržaja(uključujući bilo kakve prijevode te ocjene i komentare gostiju) našeg brenda. U slučaju da budete koristili naš sadržaj ili na bilo koji način uzeli pravo vlasništa nad njim i njenim intelektualnim pravom vlasništva na web stranici te cijelom njenom sadržaju, ovim putem dajete, prebacujete i postavljate svo intelektualno pravo vlasništva Coffeein d.o.o-u. Sve protuzakonite i prije spomenute akcije korištenja i ponašanja će biti konstantirane kao materijalni prekršaj nad našim intelektualnim pravom vlasništva (uključujući autorsko pravo i pravo nad datotekama).

14. Nesuglasnost

Ovi izrazi i uvjeti naših usluga su upravljani i tumačeni u skladu s Hrvatskim zakonom i bilo kakva rasprava u vezi ovih izraza i uvjeta te naših usluga isključivo će biti predani nadležnim sudovima u Bjelovaru, Hrvatskoj.

Originalna Hrvatska verzija ovih izraza i uvjeta može biti prevedena na druge jezike. Prevedena verzija je napravljena od strane ureda za prevođenje i ne možete izvući nikakvo pravo iz njih. Hrvatski jezik će pravno prevladati i biti zaključan u slučaju rasprave o sadržaju ili njegovoj interpretaciji o navedenim izrazima i uvjetima te neskladnosti između Hrvatskog jezika i drugih jezika. Hrvatski jezik je dostupan na našoj stranici (odabirom Hrvatski jezik) ili slanjem na Vaš pismeni zahtjev na Vašu adresu.

Ukoliko ijedan od ovih izraza i uvjeta postane nevažeći ili neprimjenjiv ostajete ograničeni prema svim drugim izrazima i uvjetima. U tom slučaju navedeni izrazi i uvjeti neće ipak biti odobreni od primjenjivog zakona i najmanje ćete prihvatiti sličan efekt koji je propisan za nevažeći ili neprimjenjiv izraz ili uvjet sličnog sadržaja i svrhe izraza i uvjeta.